Privacy­verklaring

Inleiding

Autobedrijf Boek hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen, hoe we daarmee omgaan en welke rechten jij hebt. Deze verklaring is van toepassing op alle gegevensverwerkingen van Autobedrijf Boek, waaronder via onze website [www.autobedrijfboek.nl], bij het aanvragen van diensten of contactformulieren, of tijdens andere interacties met ons bedrijf.

1. Wie is verantwoordleijk voor de gegevens­verwerking

Autobedrijf Boek
Van Camminghaweg 38
8822 WD Arum
KvK-nummer: 01065444
E-mail: info@autobedrijfboek.nl
Telefoon: 0517 641232

2. Welke persoons­­gegevens verwerken wij

Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals:

  • Naam
  • Adresgegevens
  • Telefoonnummer
  • E-mailadres
  • Kenteken en voertuiggegevens
  • IP-adres en websitegebruik (cookies)
  • Gegevens die je invult in formulieren of verzendt via e-mail
  • Afspraakgegevens voor onderhoud of reparatie
  • Betalings- en factuurgegevens

3. Waarom verwerken wij persoons­gegvens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het plannen van afspraken voor onderhoud, APK of reparaties
  • Offertes en facturen opstellen
  • Klantenservice en communicatie
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Verzenden van nieuwsbrieven (alleen met toestemming)
  • Voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals fiscale bewaarplicht)

4. Grondslagen voor gegevens­verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend op basis van de volgende rechtsgronden:

  • Toestemming (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven)
  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. onderhoudsopdracht)
  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)
  • Gerechtvaardigd belang (bijv. verbeteren van onze dienstverlening)

5. Delen van persoons­gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden indien dat noodzakelijk is:

  • IT- en hostingpartijen (zoals de webhosting)
  • Boekhouder of belastingadviseur
  • Onderhoudsplatforms of voertuigdatabases (bijv. voor onderhoudshistorie)
  • Alleen indien vereist: met autoriteiten zoals de Belastingdienst

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om je gegevens te beschermen.

6. Cookies en websitegebruik

Onze website maakt gebruik van cookies om de werking te verbeteren en jouw gebruikservaring te optimaliseren. Je kunt je cookievoorkeuren beheren bij het eerste bezoek aan onze website of via je browserinstellingen. Zie ons aparte [cookiebeleid] voor meer informatie.

7. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang of openbaarmaking.

8. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een wettelijke bewaartermijn geldt. Voor fiscale gegevens geldt bijvoorbeeld een bewaarplicht van 7 jaar.

9. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering (‘vergetelheid’)
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens (dataportabiliteit)
  • Recht op bezwaar

Wil je een beroep doen op één van deze rechten? Stuur dan een verzoek naar info@autobedrijfboek.nl. Je ontvangt binnen uiterlijk vier weken een reactie.

10. KLachten

Indien je van mening bent dat wij niet correct omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

11. wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen. Raadpleeg deze pagina regelmatig voor de meest actuele versie. Laatst bijgewerkt: 30 juli 2025.